Hilfe bei E-Mail, Textverarbeitung und Tabellen. Unterstützung bei Dokumenten, Anhängen, Listen und Computerprogrammen – verständlich erklärt.

E-Mail, Word, Excel & Co. einfach meistern!

Computer und digitale Programme helfen uns heute bei vielen alltäglichen Aufgaben. E-Mails schreiben, Dokumente erstellen oder Tabellen verwalten gehört für viele Menschen zum täglichen Umgang mit Technik.
Doch gerade bei neuen Programmen oder ungewohnten Funktionen entstehen oft Fragen. Die Technikhilfe-Nordhessen unterstützt Sie dabei, diese Programme verständlich zu nutzen und Ihre Aufgaben am Computer einfacher zu erledigen.

E-Mails schreiben und verwalten

E-Mails sind eine der wichtigsten Formen der digitalen Kommunikation. Viele Menschen nutzen sie für private Nachrichten, Rechnungen, Termine oder den Austausch von Dokumenten.

Wir helfen Ihnen zum Beispiel bei:

  • Einrichtung eines E-Mail-Kontos
  • Schreiben und Versenden von E-Mails
  • Anhänge wie Fotos oder Dokumente verschicken
  • Organisation von E-Mails in Ordnern
  • Schutz vor Spam und betrügerischen Nachrichten

So behalten Sie den Überblick über Ihre digitale Post.

Gefährliche E-Mails erkennen

Beim sogenannten Phishing versuchen Betrüger, über gefälschte E-Mails an persönliche Daten wie Passwörter, Bankinformationen oder Zugangsdaten zu gelangen.
Diese Nachrichten wirken oft täuschend echt und geben sich zum Beispiel als Bank, Paketdienst, Online-Shop oder bekannte Firma aus.

Typische Merkmale solcher E-Mails sind ein dringender Ton, ungewöhnliche Links oder die Aufforderung, persönliche Daten einzugeben.
Häufig wird behauptet, ein Konto müsse sofort bestätigt werden oder eine Lieferung könne sonst nicht zugestellt werden.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn eine E-Mail Sie auffordert, Passwörter, PINs oder andere sensible Daten preiszugeben.
Seriöse Unternehmen fragen solche Informationen normalerweise niemals per E-Mail ab.

Im Zweifel gilt: Lieber einmal zu viel prüfen als einmal zu wenig.
Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und klicken Sie keine unbekannten Links an.

🔎 E-Mail Betrugscheck

Treffen diese Punkte auf die E-Mail zu?






Texte und Dokumente erstellen

Programme für Textverarbeitung ermöglichen es, Briefe, Dokumente oder Notizen einfach am Computer zu erstellen und zu bearbeiten.

Wir unterstützen Sie unter anderem bei:

  • Schreiben und Formatieren von Texten
  • Erstellung von Briefen oder Dokumenten
  • Speichern und Wiederfinden von Dateien
  • Drucken von Dokumenten
  • Einfügen von Bildern oder anderen Inhalten

So lassen sich viele Aufgaben bequem am Computer erledigen.

Tabellen und einfache Berechnungen

Tabellenprogramme können helfen, Informationen übersichtlich zu strukturieren und einfache Berechnungen durchzuführen.

Typische Anwendungen sind zum Beispiel:

  • Haushalts- oder Kostenübersichten
  • Listen und Planungen
  • einfache Berechnungen
  • Organisation von Daten und Informationen

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Tabellen verständlich nutzen können – auch ohne Vorkenntnisse.

Unterstützung bei Programmen und Anwendungen

Es gibt viele verschiedene Programme für E-Mails, Texte und Tabellen. Wir helfen Ihnen dabei, passende Anwendungen auszuwählen und sinnvoll zu nutzen.

Dazu gehören zum Beispiel:

  • Einrichtung und Erklärung der Programme
  • Hilfe bei Fragen oder Problemen
  • verständliche Einführung in wichtige Funktionen
  • Tipps für eine einfache und praktische Nutzung

Technik verständlich erklärt

Unser Ziel ist es, dass Sie Programme nicht nur benutzen, sondern auch verstehen. Deshalb erklären wir alles Schritt für Schritt und ohne komplizierte Fachbegriffe.
Wenn Sie Unterstützung bei E-Mails, Dokumenten oder Tabellen benötigen, hilft Ihnen die Technikhilfe-Nordhessen gern weiter – direkt bei Ihnen vor Ort in Nordhessen.