Es ist oftmals gar nicht so leicht, sein Problem am Telefon oder per Email überhaupt zu erklären. Meistens ist es sehr viel einfacher es jemanden zu zeigen, der sich damit auskennt.
Jetzt haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät zu packen und in ein Geschäft zu gehen, um dort auf Hilfe zu hoffen.
Abgesehen von dem zeitlichen Aufwand und der Mühe das Gerät und mögliches Zubehör vollständig einzupacken, weiß man aber nicht, ob und wann Ihnen überhaupt geholfen werden kann. Dafür gibt es keine Garantie! Es kann also sogar sein, dass Ihr Weg vergebens war…
Und nun?
Am besten direkt zur Technikhilfe-Nordhessen!
Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten wir eine umfangreiche Paletten an Dienstleistungen an – maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse! Grundlegend sind dies der Service Vor-Ort oder per Fernwartung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Vor-Ort-Service
Sparen Sie sich die Zeit, spezialisierte Geschäfte zu suchen, alles zusammen zu packen und dort auf Hilfe zu hoffen – vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns und unsere Spezialisten kommen zu Ihnen!
- Persönlicher Kontakt
- Freundlich und geduldig
- 100% fokussiert auf Ihr Anliegen
- Eine Betreuung mit Gedächtnis
- Keine Hotline!
- Keine Warteschlange
- Kein ewiges Wiederholen Ihres Anliegen
- Keine Hotline!
- Vertraute Umgebung
- Kein Erklären nötig, einfach zeigen!
- Fehlerquelle finden, statt nur vermuten
- Nichts vergessen?
- Kabel, Schutzhülle, Passwörter, Datensicherung… Zu Hause ist alles da!
- Wir sind barrierefrei!
- Wir haben viele Kunden mit Einschränkungen beim Sehen oder der Motorik
- Damit, wissen wir respektvoll umzugehen!
- Wir haben viele Kunden mit Einschränkungen beim Sehen oder der Motorik
Unser Vor-Ort-Service ist in ganz Nordhessen (Großraum Kassel) verfügbar
Zum Beispiel:
- Ahnatal
- Bad Emstal
- Bad Wildungen
- Bad Zwesten
- Baunatal
- Borken
- Edermünde
- Felsberg
- Fritzlar
- Fuldabrück
- Gudensberg
- Guxhagen
- Hessisch-Lichtenau
- Homberg
- Kaufungen
- Knüllwald
- Körle
- Lohfelden
- Malsfeld
- Melsungen
- Morschen
- Naumburg
- Neuental
- Niedenstein
- Niestetal
- Rotenburg an der Fulda
- Schauenburg
- Schwalmstadt
- Söhrewald
- Vellmar
- Wabern
- Zierenberg
Ihr Ort ist nicht mit dabei?
Rufen Sie uns gern an – Wir finden immer eine Lösung!
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich auch einfach per Fernwartung lösen. Manchmal ist es eine Fehlermeldung, oder Sie wünschen eine Einschätzung, wie seriös eine erhaltene Email ist.
Auch Programm-Updates oder Einstellungen lassen sich so schnell durchführen oder korrigieren. Wir schauen gern nach!
- Besonders kostengünstig
- Abrechnung im 15-Minuten-Takt
- Keine Anfahrtskosten
- Bundesweit oder auch im Urlaub
- Überall möglich, wo Sie eine Internetverbindung haben
- Geeignet für Computer, Smartphone & Tablet
- Schnell & flexibel
- Ohne Termin durchführbar
- Am selben Tag zur Problemlösung
So läuft ein Termin ab
- Kontaktaufnahme
- kurze Problembeschreibung
- Terminvereinbarung
- Hilfe bei Ihnen zu Hause oder per Fernhilfe
- verständliche Erklärung der Lösung
Warum Technikhilfe-Nordhessen?
• persönliche Hilfe statt Hotline
• verständliche Erklärungen ohne Fachsprache
• Unterstützung direkt bei Ihnen zu Hause möglich
• Hilfe auch für Einsteiger und Senioren
• ehrliche und unabhängige Beratung